ОБО МНЕ
Ключевые навыки:
• В маркетинге и продажах более 7 лет
• Яндекс Директ, Авито, SEO, VK реклама
• Строительные нишы, услуги
• Создание связок, аналитика
• Директор по маркетингу от Convert Monster
Запрос на обучение:
Пришёл погрузиться во все доступные рекламные системы и разобраться в них «руками».
О ПРОЕКТЕ
• Название компании: Производственная компания Вентшахты РФ
• Деятельность: Производство и монтаж вентиляции в частном доме
• Продукт: Система вентиляции для частного дома
• Сектор: B2C
• Ситуация на старте: SMM, SEO, Авито, Яндекс Директ, e-mail. В среднем 70–85 квал. лидов в месяц.
• Цель: удвоить количество квалифицированных лидов месяц к месяцу.
• Сайт компании: https://вентшахты.рф/
Карта персонажей
Частник (B2C):
• Мужчина
• Отсутствие сырости и плесени
• Цена, профессионализм, надёжность
• Возражение: «дорого, не сейчас — потом, зачем это нужно»
Архитектор (B2B):
• Мужчина
• Сдача объекта
• Скорость, решения «за меня», поместиться в смету
• Возражение: «дорого, заказчик пока не готов работать»
Ключевые запросы
Проведён анализ спроса по ключевым запросам через Яндекс Wordstat («вентиляция для дома» и смежные формулировки).
Медиапланирование
Составлены медиапланы по трём каналам: Яндекс.Поиск, Авито и ВКонтакте — с прогнозом показов, кликов, конверсий и ROMI.
Критериальный анализ конкурентов
Проведена оценка 5 конкурентов («Сквент», «Климатконтроль», «Турков», «Кон-вент», «РФ Климат») по ключевым для клиента критериям: местоположение, гарантия, скрытый монтаж, работа инженера, скорость расчёта, цена, опыт и др.
Сильные стороны проекта:
• Одни из немногих, кто закрывает боли и потребности клиентов и предлагает результат
• Сильный лендинг, вызывающий доверие
• Самая быстрая скорость ответа — 24 секунды
• Понятный сайт и приятное впечатление
Слабые стороны и трансформация:
• Узкая специализация → зубастое позиционирование на основе экспертности
• Отсутствие крупных производственных мощностей конкурентов → гибкость и скорость реакции как преимущество
• Стоимость выше частных бригад в 2 раза → договор с гарантией и проект по нормам СНиП
Угрозы:
• Сезонность — главная угроза; решение: привлечение B2B-партнёров со стабильным ежегодным спросом на услуги
Анализ контекстной рекламы конкурентов
Узнаваемость бренда и аналитика рынка: Отслежена динамика брендовых запросов компании и конкурентов по месяцам 2025 года.
Сквозная аналитика
Подключена и настроена сквозная аналитика по всем сделкам и источникам трафика.
Выводы:
• Наибольший результат дали кампании с креативами с ценой
• Полный переход на автостратегии с оплатой за оффлайн-конверсии
• Ежемесячная выручка с Яндекс Директ — 6,4 млн руб.
Регулярный менеджмент рекламных кампаний
Внедрён инструмент регулярного менеджмента РнП с дневником рекламы — фиксация каждого действия, гипотезы и результата.
Итог: Построена эталонная система аналитики на всех уровнях — от операционного до стратегического, позволяющая отследить, какое именно действие в конкретный день дало результат
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА И АНАЛИТИКА
Скриншот рекламного кабинета Яндекс.Директ — совокупная статистика по всем кампаниям проекта.
Исследование спроса
Главный вызов: сезонность спроса. Решение — привлечение партнёров для снижения сезонной зависимости.
Семантика и структура кампаний
• Ключевые запросы разбиты по категориям (требования, для газового котла, околоцелевые и т.д.), а также по типу интента на поиске: транзакционные, номенклатурные и геолокационные.
• Подготовлен список минус-слов для отсечения нецелевого трафика (квартира, офис, ресторан, склад, недорого, своими руками, бесплатно и др.).
Тексты объявлений
Стратегия выбора текстов: отсечка по цене — для привлечения максимально целевого трафика и снижения CPL.
Стратегия рекламной кампании на поиске
Использована автостратегия «Максимум кликов»: объём трафика сопоставим с ручными ставками, при этом CPC ниже в 2 раза.
Вывод: на поиске лучше всего работают узкие ключевые запросы.
РСЯ
Вывод: в РСЯ на креативы с ценой заводятся широкие запросы; в креативе пользователь должен увидеть свой дом.
Результаты модуля «Контекстная реклама и аналитика»
• 2 983 руб. — цена лида
• 12 622 руб. — цена квалифицированного лида
• 399 412 руб. — средний чек
Дальнейшие действия: Масштабирование трафика в Яндекс Директ.
Выводы:
• Приоритет автостратегиям
• Ключевое сейчас в Директе — корректность передачи данных и оффлайн-цели
• В узкой нише со специфичным продуктом важна цена при первом касании
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
Аудитории для таргета
Тестировались аудитории: подписчики сообщества; посетители сайта без заявки до 30 дней; посетители сайта без заявки от 30 дней.
Вывод: в узкой нише были опробованы разные подходы и в итоге оставлен только ретаргетинг.
Гипотезы для дальнейшего теста: посадка на лид-формы, сообщения в чат, подписка на сообщество.
Креативы ВКонтакте
Вывод: лучше всего сработал креатив с готовым результатом — красивая кровля и вентшахта видны на фото.
Результаты запуска таргетированной рекламы
• 2 000 руб. — цена лида
• 44 руб. — цена клика
• 67 руб. — цена подписчика
Дальнейшие действия: оставлены только ретаргетинговые кампании на сайт — эксперимент с таргетированной рекламой на холодную аудиторию не дал нужных результатов.
ПРОДАЖИ И ТРАФИК С АВИТО
Оформлен магазин компании на Авито («Вентшахты — кровельная мастерская») с 210+ активными объявлениями.
Категории для размещения:
• Услуги — Вентиляция
• Отделочные работы
• Кровельные работы
Одна прямая услуга и две смежные — заход через ремонт вентиляции и удлинение шахты для увеличения потока заявок.
Результаты запуска рекламы в Авито
• 402 руб. — цена лида
• 4 421 руб. — цена квал. лида
• 418 874 руб. — средний чек
Дальнейшие действия: масштабирование аккаунтов на Авито.
Вывод по модулю: Авито даёт феноменальную окупаемость даже в самых сложных нишах и услугах — главное ограничение канала — количество заявок. Они дешёвые, но их нужно уметь «достать».
ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ B2B
Настроена CRM-система для фиксации заявок с холодного обзвона по сегменту «отложенный спрос (партнёры)».
Скрипт
• Разработан скрипт партнёрской программы: передача контактов клиентов за 10% с продажи, бесплатная консультация инженера и эскиз проекта за 48 часов для клиента партнёра.
• Работа только с частными домами и коттеджами.
Раздаточные материалы: Разработано сопроводительное письмо для первого контакта с партнёрами
Целевые сегменты для прозвона:
• Архитекторы и строители
• Установка кондиционеров и сплит-систем
• Установка ПВУ-систем
• Установка отопления
Результаты запуска холодного обзвона
• 184 лида за первый месяц
• 2 квалифицированных лида и 2 замера
• 418 874 руб. — средний чек
Дальнейшие действия: продолжение эксперимента и повышение конверсии в квалифицированный лид.
Вывод по модулю: Холодные звонки работают. Важны: узкая ниша, максимально целевой оффер и цепляющий скрипт.
РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ НАД ПРОЕКТОМ
Итоговые показатели:
• Расходы на рекламу: 1 653 578 руб.
• Клики (реклама): 153 024
• Визиты: 238 830
• ROAS: 1 429%
• Квалифицированных лидов: 221
• Замеров: 60
• Предоплат: 53
• Сумма сделок: 23 632 446 руб.
Дальнейшая стратегия
По действующим каналам — фокус на окупаемость и развитие партнёрского направления по холодным звонкам. Далее к B2B-направлению добавляется Яндекс Директ.
КОНТАКТЫ
Товышев Олег Сергеевич
Телефон: +7 937 793 73 25 (Telegram, MAX)
Email: tovyshevoleg@yandex.ru
Получайте больше инсайтов о систематизации бизнеса
Подписывайтесь на Telegram-канал Business Operations — ежедневные материалы о бизнес-процессах, операционном управлении и повышении эффективности
💬 Подписаться на канал→ Оригинальная статья