В США против Meta (*признана экстремистской и запрещена в России), TikTok, Snap и Google подан очередной коллективный иск. Он касается возмещения ущерба в связи со смертью четырех несовершеннолетних. Иск подготовил Центр защиты прав жертв социальных сетей (Social Media Victims Law Center, SMVLC) от имени семей погибших, сообщаетEngadged.
Иск касается четырех случаев смерти, произошедших в период с июля 2024 по сентябрь 2025 года в американских штатах. Основанием для обращения стали внутренние документы компаний, ставшие доступными в ходе других судебных разбирательств.
Истцы утверждают, что платформы сознательно разрабатывали сервисы таким образом, чтобы удерживать внимание пользователей, в том числе подростков. В иске говорится, что компании якобы игнорировали результаты собственных исследований о возможном вреде таких механизмов, а алгоритмы рекомендовали контент, который мог усиливать психологические проблемы у несовершеннолетних.
Речь идет, в частности, о материалах, связанных с внешностью, диетами, фильтрами для изменения лица и сравнением себя с другими пользователями. Авторы иска считают, что подобный контент способен способствовать развитию депрессии, самоповреждающего поведения и суицидальных мыслей.
Google уже прокомментировала ситуацию. Представитель компании заявил, что безопасность несовершеннолетних остается одним из приоритетов, а сервисы разрабатываются совместно с экспертами в области психического здоровья и детской безопасности. Компания также выразила соболезнования семьям погибших и сообщила, что изучает исковые требования.
Это не первое подобное разбирательство в отношении крупных IT-компаний. В США уже рассматриваются сотни исков, в которых соцсети обвиняются в использовании элементов интерфейсаи алгоритмов, способных формировать зависимость от социальных сетей у детей и подростков.
Получайте больше инсайтов о систематизации бизнеса
Подписывайтесь на Telegram-канал Business Operations — ежедневные материалы о бизнес-процессах, операционном управлении и повышении эффективности
💬 Подписаться на канал→ Оригинальная статья